Informativa sui rimborsi
Politica di Reso di Moore
Grazie per aver scelto Moore! Il tuo apprezzamento per i nostri prodotti è ciò che ci spinge a
offrire il miglior servizio possibile.
Priorità al Cliente
Il cliente è sempre al centro delle nostre attenzioni. Per garantire la tua piena
soddisfazione, abbiamo sviluppato una politica di reso flessibile per rispondere alle tue esigenze.
Reso per Acquisti a Prezzo Pieno
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai la possibilità di restituire l'orologio entro 14 giorni dalla data di ricevimento, purché il prodotto sia restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: nuovo, non utilizzato e con tutte le
etichette originali ancora attaccate. Ti offriamo la possibilità di scegliere tra un rimborso, una sostituzione o un buono regalo.
Reso per Acquisti in Promozione
Per gli acquisti effettuati in promozione o con uno sconto, non offriamo un rimborso in denaro. Al posto di ciò, puoi optare per un buono regalo dell'importo equivalente al valore dell'acquisto, utilizzabile in qualsiasi momento sul nostro sito. Questo viene emesso dopo che abbiamo ricevuto e ispezionato l'articolo reso nelle condizioni descritte.
Condizioni del Reso
● Gli articoli devono essere restituiti in condizione integra, non usati e non danneggiati.
● I resi devono essere effettuati entro 14 giorni dalla data di consegna.
● Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Procedura di Reso
1. Contatto: Scrivi a resi@moorewatches.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
2. Imballaggio: Assicurati che l'orologio sia imballato con cura, utilizzando le confezioni originali, etichette e documentazione.
3. Spedizione: Segui le istruzioni fornite dal nostro servizio clienti per inviare il pacco al
nostro centro di reso.
Buono Regalo
● Riceverai un buono regalo in formato digitale via email una volta completato il processo
di reso.
● Il buono è valido per futuri acquisti sul nostro sito e non è convertibile in denaro.
● Il buono non è cumulabile con altre promozioni o sconti.
Per qualsiasi domanda o assistenza, il nostro team è a tua completa disposizione.
Grazie ancora per scegliere Moore!